- Start
- Verzending & retour
Verzending & retour
Wat een pakket kost, hoe snel het er is en wat je kunt doen als een onderdeel toch niet past.
Verzenden
Vóór 14:00 betaald is vandaag verzonden
Alles wat op voorraad ligt en op een werkdag vóór 14:00 uur is betaald, gaat dezelfde dag de deur uit. Je krijgt altijd een traceercode, ook bij een brievenbuspakket.
Kleine onderdelen zoals kabels, bougies en pakkingsets versturen wij als brievenbuspakket. Grotere onderdelen — cilindersets, uitlaten, banden — gaan als pakket. Welke van de twee het wordt, zie je in je winkelwagen voordat je betaalt.
| Bestemming | Brievenbuspakket | Pakket | Gratis | Levertijd |
|---|---|---|---|---|
| Nederland | € 4,95 | € 6,95 | vanaf € 75,00 | 1 werkdag |
| België, Duitsland | € 9,95 | € 9,95 | — | 2 - 3 werkdagen |
| Overige EU-landen | € 16,95 | € 16,95 | — | 3 - 6 werkdagen |
Levertijden gelden vanaf het moment dat het pakket is overgedragen aan de vervoerder en zijn een indicatie, geen garantie. Tarieven zijn inclusief btw.
Retour & garantie
Past het niet, dan lossen we het op
Veertien dagen bedenktijd
Je mag een bestelling binnen veertien dagen na ontvangst zonder opgaaf van reden retourneren. Meld het even vooraf, dan sturen wij de retourinstructie mee.
Twaalf maanden garantie
Op fabricagefouten geldt twaalf maanden garantie. Slijtdelen zoals remschoenen, bougies, kettingen en banden vallen daarbuiten, tenzij er aantoonbaar iets mis is met het onderdeel.
Ongebruikt en compleet
Wij nemen alleen onderdelen terug die niet gemonteerd zijn geweest en die compleet zijn, in de originele verpakking. Een gemonteerd onderdeel is helaas niet meer als nieuw te verkopen.
Verpakking
Goed ingepakt, zonder onnodig plastic
Onderdelen met een scherpe rand of een gevoelig oppervlak krijgen extra bescherming. Voor de rest gebruiken wij karton en papier — hergebruikt waar dat kan, want de meeste dozen die hier binnenkomen zijn nog prima.
Zit er onverhoopt iets beschadigd in je pakket? Maak een foto voordat je iets weggooit en stuur die mee. Dan is het meestal binnen een dag geregeld.
Hulp nodig?
Haast? Bel ons even.
Als je pakket vandaag nog weg moet, is bellen sneller dan mailen. Tijdens openingstijden krijg je direct iemand aan de lijn.